{"id":1031,"date":"2012-09-04T13:09:22","date_gmt":"2012-09-04T13:09:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.autonom.ro\/blog\/?p=1031"},"modified":"2021-11-03T12:11:05","modified_gmt":"2021-11-03T12:11:05","slug":"mihut-cel-dragut-de-la-autonom-sibiu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autonom.ro\/blog\/mihut-cel-dragut-de-la-autonom-sibiu\/","title":{"rendered":"Mihut cel Dragut de la Autonom Sibiu"},"content":{"rendered":"\n

„Sunt un psiholog-teolog care inchiriaza masini.”<\/em> Asa se prezinta, in gluma, Mihail Pricop, director al agentiei Autonom din Sibiu, pe care o conduce inca de la infiintare, din 2007. Mihail este cunoscut de directori, prieteni si sefi ca „Mihut cel Dragut”, cum aveam sa aflam de pe pagina Facebook, unde face furori intr-o poza in costum traditional<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Originar din Panciu, jud. Vrancea, Mihut a studiat mate-fizica in liceu, dar a fost olimpic la romana, apoi a urmat Facultatea de Teologie la Oradea si, in paralel, un an la Drept in Sibiu, pentru a absolvi apoi deopotriva psihologia si teologia. „Unii ma striga „popa” si stiu ca trebuie sa fiu atent cum ma comport. N-am exclus calea teologiei. Poate la batranete o urmez, daca imi vine mintea la cap”<\/em>, zice hatru.<\/p>\n\n\n\n

Mihut are in subordine o echipa formata din sapte oameni, in agentiile Autonom din Sibiu<\/a> si Deva<\/a>. Ascultandu-l povestind despre munca lui de zi cu zi, ai zice ca e floare la ureche sa fii non-stop la dispozitia clientilor, ba sa-ti mai conduci si subalternii. Anima conversatia cu o gluma si o vorba de duh si parca iti transmite din energia lui aparent inepuizabila. Pentru el, munca si viata, in general, nu inseamna altceva decat o permanenta interactiune. Vorbeste engleza, franceza, germana, italiana, spaniola, are mereu la indemana o colectie de expresii buna de descretit frunti, in mai multe limbi, si prefera comunicarea directa, nemijlocita de tehnologiile mai vechi sau mai noi.<\/p>\n\n\n\n

„Reteta succesului, in munca si in orice altceva, este empatia”<\/strong><\/em>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vorbeste cu nedisimulata mandrie si afectiune despre clientii Autonom – romani sau straini carora le-a devenit, in timp, prieten. De pilda, Giovani Rugeri, jurnalist italian care s-a indragostit atat de tare de Romania, incat promoveaza activ muzeul de icoane pe sticla de la Sibiel<\/a>, pe care il considera unic in lume. Sau o familie de americani stabiliti in Romania, care apeleaza si acum la serviciile Autonom. Sau niste australieni, mama si fiu de 33 de ani, cu care a iesit la o bere de ziua lui si i-a invitat acasa la el ca sa le faca… o mamaliga. Ei inca ii mai trimit vederi si il invita in Australia, el planuieste sa-i viziteze candva. Sau… multi, multi altii.<\/p>\n\n\n\n

Cand are timp, Mihut le face clientilor si un tur al orasului, iar celor fideli le preda intotdeauna masina personal numai pentru expresia de satisfactie pe care le-o citeste pe chipuri cand vad o fata familiara. Unii il suna chiar daca au nevoie de masina in alt oras.<\/p>\n\n\n\n

Uneori, strainii vin cu asteptari negative: se asteapta sa-i furi, iar cand te comporti frumos si corect si faci ceva in plus, un serviciu cat de mic, au un soc cultural. De ce „ceva in plus”? Pentru ca acesta este ghidul de conduita pe care managerii Autonom l-au insuflat intregii echipe: „Vor sa facem cat mai bine si cat mai mult pentru client, sa fie totul perfect, sa ridicam constant standardul. […] Desi am fost certat, niciodata n-am putut sa zic ca n-au dreptate. Sunt enervant de corecti.”<\/em><\/p>\n\n\n\n

Cum e Mihut insusi ca sef?<\/strong> La interviurile de angajare, le cere candidatilor sa spuna un banc, obligatoriu, fiindca viitorii angajati autonomi „musai trebuie sa aiba simtul umorului”<\/em>.<\/p>\n\n\n\n